Datenschutz bei Xelvaoriva

Wie wir mit Ihren Daten im Restaurant umgehen

Einleitung und Überblick

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen und wie wir sie verwenden.

Transparenz und Sorgfalt sind uns wichtig. Wir erklären Ihnen klar, was mit Ihren Daten passiert und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie Reservierungen vornehmen, unser Kontaktformular nutzen oder vor Ort bezahlen. Die Verarbeitung erfolgt nach geltendem Recht.

Direkte Angaben der Gäste

  • • Daten aus dem Kontaktformular wie Name und E-Mail-Adresse
  • • Telefonnummer für Rückfragen oder Reservierungen
  • • Vorlieben und Hinweise zu Allergien, falls angegeben
  • • Reservierungsdaten wie Datum und Personenanzahl
  • • Feedback zu Service oder Speisen

Automatisch erfasste Daten

  • • Nutzungsdaten bei Website-Besuch
  • • IP-Adresse zur Sicherheit und Fehleranalyse
  • • Gerätetyp und Browserinformationen
  • • Zeitpunkt des Zugriffs auf unsere Seiten
  • • Cookies für Funktion und Analyse

Zweck der Datenverarbeitung

Die gesammelten Daten verwenden wir zur Abwicklung von Reservierungen, zur Kommunikation und für interne Auswertungen.

  • • Kontaktaufnahme bei Rückfragen
  • • Bearbeitung Ihrer Reservierung oder Anfrage
  • • Optimierung unserer Website
  • • Analyse des Nutzerverhaltens
  • • Serviceverbesserung durch Feedback
  • • Erfüllung gesetzlicher Auflagen
  • • Schutz vor Missbrauch oder Betrug

Unser Versprechen: Ihre Daten behandeln wir vertraulich und mit größter Sorgfalt. Zugriff haben ausschließlich befugte Personen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es gesetzlich erforderlich ist oder zur Vertragserfüllung dient. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern.

Einbindung von Dienstleistern

Wir nutzen externe Dienste zum Hosting, für Zahlungsabwicklung oder technische Unterstützung, stets unter Wahrung hoher Datenschutzstandards.

Gesetzliche Pflichten

Wir erfüllen alle datenschutzrechtlichen Vorgaben und Vorschriften.

Anonyme Statistiken

Wir nutzen anonymisierte Daten zur Verbesserung unseres Angebots.

Ihre Rechte im Überblick

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
  • • Unrichtige Daten werden auf Wunsch korrigiert.
  • • Löschung erfolgt nach gesetzlichen Vorgaben auf Anfrage.
  • • Sie haben Anspruch auf Datenübertragung.
  • • Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
  • • Einschränkung der Verarbeitung ist möglich.

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an unser Team.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
  • • Regelmäßige Softwaresicherheitsupdates
  • • Firewall- und Zugangsschutz
  • • Serverstandorte in Deutschland

Organisatorische Maßnahmen

  • • Geschultes Personal im Datenschutz
  • • Regelmäßige Datenschutzkontrollen
  • • Klar geregelte Zugriffsrechte
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

  • • Ihre Kontaktdaten für Reservierungen
  • • Feedback zu unserem Angebot
  • • Nachrichten via Kontaktformular
  • • Zahlungsdaten bei vor Ort-Zahlung
  • • Daten für Newsletter nur mit Einwilligung

Eine Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Fristen.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übertragung der Daten in Drittländer erfolgt nur bei gesicherten Standards.

  • • Hosting auf Servern in Deutschland oder der EU
  • • Verträge zur Auftragsverarbeitung
  • • Standardvertragsklauseln bei Partnern
  • • Schutzmaßnahmen auf technischem Stand

Verwendung von Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies für verschiedene Funktionen und zur Analyse des Nutzerverhaltens ein.

Arten von Cookies

  • • Notwendig für technische Funktionen der Seite
  • • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken
  • • Merken Ihre Einstellungen für Komfort
  • • Erleichtern bestimmte Funktionen

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.

Änderungen dieser Erklärung

Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig und transparent auf unserer Website.

  • • Mitteilung per E-Mail an registrierte Gäste
  • • Aushang im Restaurant
  • • Hinweis beim Besuch der Website
  • • Klar erkennbare Aktualisierungsdaten

Bitte prüfen Sie die Seite regelmäßig auf neue Hinweise.

Kontakt zum Datenschutz

Unser Datenschutzteam hilft Ihnen bei Fragen weiter.

Xelvaoriva

Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany

Telefon: +49 (0931) 7378971

E-Mail: content@xelvaoriva.world

Letzte Aktualisierung am 15.12.2025

Gültig ab 15.12.2025